갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상

페이지 정보

  • 작성자 : 김태권
  • 조회수 : 1,069회
  • 작성일 : 25-09-30 10:59:03

본문

핸드폰 구매후 한달도 안되 전원버튼 부분이 도장이 벗겨져서 고객서비스 센터에서 수리 했습니다.
수리후에 한달도 안되어 동일한 증상이 나타나 고객서비스 센터에가서 도장 불량 아니냐고 하니 공장공정에는 이상이 없고 정품 충전기 및 고객생활 패턴이나 충전중에 전자파로 인할수 있다는데 상식적으로 납득이 안됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰의 불량한품질로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528211 식음료 gs25 차재석 2026-06-27
1528208 기타 (주)에이치스카이 프리카트피해자 2026-06-27
1528207 항공·여행 플레이프리 김병구 2026-06-27
1528206 기타 세븐일레븐 의정부승원점 윤진호 2026-06-27
1528202 유통 온마트 이해린 2026-06-27
1528187 기타 듀오 --- 2026-06-27
1528183 식음료 다신샵 김은혜 2026-06-27
1528182 기타 B마트(배달의민족 마트) 송지민 2026-06-27
1528162 유통 나주수산 박병국 2026-06-27
1528156 기타 Vibe 천송이 2026-06-27
1528155 건설 현대건설 김기수 2026-06-27
1528154 금융 KB캐피탈 이유림 2026-06-27
1528153 유통 틱톡 (넌 너무 예뻐) 안영옥 2026-06-27
1528151 유통 번개장터 김정훈 2026-06-27
1528150 생활가전 삼성전자서비스센터 김윤우 2026-06-27
1528149 생활가전 위니아 서영선 2026-06-27
1528147 생활용품 크림

처리중

사이즈
박태원 2026-06-27
1528144 자동차 에바숨(자동차 에어컨 에바포레이터 세척 청소) 김영설 2026-06-27
1528142 유통 쿠팡 이현호 2026-06-27
1528133 기타 에이치스카이 프리카트 임광빈 2026-06-27
1528132 기타 에이치스카이 프리카트 임광빈 2026-06-27
1528131 생활가전 잇츠 블랙앤데커 (와디즈 펀딩) 김지웅 2026-06-27
1528130 통신 KT 이충언 2026-06-27
1528129 생활가전 이어전자 안준형 2026-06-27
1528128 생활용품 VAUT 한지훈 2026-06-27
1528125 기타 키츠베이프 조성윤 2026-06-27
1528124 생활용품 라라헨느 지현주 2026-06-27
1528120 자동차 지엔에이 윤선영 2026-06-27
1528119 기타 Glacier entertainment 김민철 2026-06-27
1528118 항공·여행 오월드 최다연 2026-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.