[ 스포츠업체 ] 결제한 가격보다 올랐다고 돈을 더 지불하라고 해요
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- 작성자 : 김경민
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-08-17 18:43:31
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홈페이지에 나와있는 가격으로 결제를 하고 이틀 뒤에 전화가 와서
가격이 올랐는데 사정상 모든품목을 올리지 못했다고
돈을 더 내라고 해요 그리고 일단 보내고 담당자가 오면 이야기를 하겠다고 하니까 무료 배송이 였는데 그냥 착불로 보내왔어요
추가로 낸 돈을 다시 돌려받을 수 는 없나요?
가격이 올랐는데 사정상 모든품목을 올리지 못했다고
돈을 더 내라고 해요 그리고 일단 보내고 담당자가 오면 이야기를 하겠다고 하니까 무료 배송이 였는데 그냥 착불로 보내왔어요
추가로 낸 돈을 다시 돌려받을 수 는 없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
결제 후 가격이 올랐다고 추가요금을 요구하여 무척 당황스러우시겠습니다. 계약 체결 후에 가격이 인상된다고 하여 계약내용을 일방적으로 변경할 수는 없습니다. 만일 계약내용을 변경하고자 하면 상대방의 동의가 있어야 하며, 가격인상 등을 이유로 계약 목적물을 인도할 수 없는 경우가 발생한다면 계약불이행에 대한 책임(위약금 지급 등)을 져야 합니다. 따라서 판매자가 계약이행을 거절하는 경우 대금의 환급과 함께 위약금 지급을 요구할 수 있을 것이며 위약금은 통상 계약금액의 10% 상당으로 보면 될 것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.