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[ LG전자 ] 냉장고 부품이 없어 수리지연

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  • 작성자 : 김외숙
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 25-08-21 11:22:53

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7월21기사방문 냉장실 냉기 전달펜고장이라고함 빠르면2-3일 늦어도3-4일이라했는데 연락없어 센타전화 7월29방문 잡혔다함 29일기사님전화 부품수급이늦어 8월4일방문한다고함,8월3일기사님전화 8월22일 다시 늦졌다고함 센타전화  확실한담당자 전화요망 팀장전화옴 부품수급이안되 못만들었다함 22안에는 무조건 된다고 기다려달라함 기다렸음 21날팀장전화와서 다시9월4일로 연기 부품이 없다함 피해사항 각종양념 반찬 채소버림 최소물품보관 때문에 돌얼음3팩매일사서 넣어놓음

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

냉장고 하자에 따른 수리지연으로 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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