[ 하나생명 ] 보험료 납부방법 변경불가
페이지 정보
- 작성자 : 강문영
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 25-07-08 13:35:49
본문
안녕하세요 저는 지난 24년 1월 23일 하나생명 종신보험을 설계자 통해 가입하여 보험료를 카드로 납부하다 최근 계좌이체 자동납부를 하면 신세계 상품권 오만원을 준다길래 그러라고 하었습니다 이후 모바일로 온 상품권을 사용하려고 보니 유효기간이 한달로 사용을 하지못해 하나생명에 전화하여 다시 카드납으로 변경해 달라고 하였습니다 그런데 약정상 안된다고하네요 어처구니가 없게도 상품권이 무슨쿠폰도 아니고 하다못해 쿠폰도 유효기간이 몇년인데 한돌안으로 해서 상품권을 사용못하면 안된닥 니 이래저래 너무 황당하네요 통화로 하다보면 일일이 기억을 못하고 전화로만 듣고 결정한상황에서 어찌 모두 소비자 잘못이라 이것도 저것도 안된다고 하는지 조정부탁드립니다 너무 억울하네요 내도내고 보험료를 손해보면서 해약할수도 없고 이런경우가 성립이되는건가요 ㅠ
상품명 : 하나생명 종신보험
가입시기 : 2024년 1월 23일
가입경로 : 설계사
증권번호 :
상품명 : 하나생명 종신보험
가입시기 : 2024년 1월 23일
가입경로 : 설계사
증권번호 :
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.