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[ 백족발 첨단점 ] 메인주문없인 포장불가?

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  • 작성자 : 진화목
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 25-07-01 09:21:02

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백족발 신창점을 이용하다 휴무로인해 차로 20분걸리는 첨단점 방문하게됨

포장주문전화드리니 미니족2개 주먹밥 막국수는 메인인 족발이나 보쌈주문없인 불가하다함

매장식사도 배달도아닌 포장주문인데 무슨 말도안되는 말인지... 그럼 메인없이 포장해주신 신창점 점주분은 이상하신건가요? 정말 기분이 너무 나빠서 첨단에 맛있는 양꼬치집에서 10만원어치 먹고나옴ㅡㅡ 백족발 미니족진짜좋아하는데 기분이 너무 나쁘네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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