[ riot games ] 명의도용으로 인한 영구정지 관련
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- 작성자 : 김성현
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-05-04 18:46:06
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2월쯤 명의도용으로 영구정지를 한번 풀었었는데 그후 당일 2시간만에 또다시 명의도용을 당해 영구정지를 받았는데 정책상 한번만 풀어줄수있다고 계속해서 풀어주지를 않네요.
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- 발로란트 영구정지.jpg (78.4K) DATE : 2025-05-04 18:46:06
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.