[ 아이디어스 리멤버미 ] 아이디어스 "리멤버미" 업체에서 환불을거부합니다.
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- 작성자 : 최한나
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-05-04 13:16:55
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키홀더를 주문했는데 사진과 달라 환불신청을 했으나 "리멤버미" 업체에서 환불을 거절합니다. 이에 업체를 신고합니다.
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- Screenshot_20250504_131600_Messages.jpg (437.9K) DATE : 2025-05-04 13:16:57
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.