[ 한울이사몰 ] 계약위반
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- 작성자 : 안도원
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 25-04-30 23:15:43
본문
3월19일에 이사간다 라는 싸이트에
포장이사견적을 신청해서 추천받아서
비교하니 백만원에서 백삼십 남자3여자1명이 5톤 기본 백만원 인데
저는 복층오피스텔이고. 사다리차를
쓰지못하고 엘리베이터로 이용해야해서 남자넷이 효율적이고 생각했고
여자를 남자로 바꾸면 비용추가 되고
대부분 비슷 했고 제가 선택한기준은 이사비용이 조금 더 들어도 계약내용을 제대로 지키고 책임질수 있는지가
중요해서 몇 군데 통화하면서 고민하다 한울이사몰에 견적실장이 제시한 조건이 한울이사몰은 용역이나 아르바이트가 아닌 회사의 정직원들이 팀으로오랫동안 호흡을 맞춰서 문제가 생기면 이사후에도. 재방문해서 관리 하니
다른데보다 조금 비싸도 믿고맡겨달라
계약위반 사항 ;남자넷이아닌 셋
지하1층에서 1층으로 옮겨야해서
1.5톤 3.5톤 두대 (남자를 넷으로 해야했던 가장큰 이유) 그런데 1층으로 바로 내려서 5톤차 한대
이사당일 제 얼굴 보자마자 아줌마 한명 더 쓰라고 짜증내고 세명만 보여서 한명 어디있냐고 물어보니 차에있다고.
말투가 외국인이라 짜증과 반말을 해도
중요한 날이라 좋게 꾹 누르고 달래며
일하다 보니 이삿짐 상차 끝나고 3.5톤보다 많다고 5톤으로 해달라고 하는데
기가막히고 설명을 해도 해석은 자유니
제 말을 안믿고 얼마에 헀는지 따지듯
그리고 일 마무리는 사다리차로 올려주고 …사진으로 보세요
아줌마를 안쓰면 욕실 주방을 제가
해야한다고 해서 제가했고
짐을 옮겨만 주고 가도 제가 너무 힘들어서 붙잡지 않았고 어차피 책임자랑
할부분이고
아줌마가 할 일을 제가 했던 건 엘리베이터로 짐을 지하 일층까지 내리고 지하 일층에서 다시 일 층으로 차로 옮기려면 남자셋은 호흡맞추기 힘들고
여자가 남자일을 하는거보다 남자가
여자일을 돕는게 수월하니까 일정 부분 배려 했던 거고
다음날 업체업체대표의 반응은
자기는 네 명을 보냈고 그 중에 한 명이 술이 취해서 일을 못 할 것 같아 팀장이 집으로 돌려 보내고 나는 그 사실을 알고도 잘했다고 해놓고 그래서 직원들이 힘들게 일을 했다고 그러니까 150,000원 돌려주고 청소는 아줌마가 하는 일이고 제가 싼 짐은 제가 해결해야 하고
막말로 화장실에 휴지 한장도 어디 있는지 모르는데 …그 부분도 제가 할일
이라고
28 일날 이사를 하고 29 일날 업체대표와 통화하고 이 글을 쓰기까지 아무것도 못하고 있습니다
업체대표의 생각이 맞는 건지 판단해 주세요
제가 사진을 제대로 못 찍어서
업체 대표한테 보냈던 사진이에요
포장이사견적을 신청해서 추천받아서
비교하니 백만원에서 백삼십 남자3여자1명이 5톤 기본 백만원 인데
저는 복층오피스텔이고. 사다리차를
쓰지못하고 엘리베이터로 이용해야해서 남자넷이 효율적이고 생각했고
여자를 남자로 바꾸면 비용추가 되고
대부분 비슷 했고 제가 선택한기준은 이사비용이 조금 더 들어도 계약내용을 제대로 지키고 책임질수 있는지가
중요해서 몇 군데 통화하면서 고민하다 한울이사몰에 견적실장이 제시한 조건이 한울이사몰은 용역이나 아르바이트가 아닌 회사의 정직원들이 팀으로오랫동안 호흡을 맞춰서 문제가 생기면 이사후에도. 재방문해서 관리 하니
다른데보다 조금 비싸도 믿고맡겨달라
계약위반 사항 ;남자넷이아닌 셋
지하1층에서 1층으로 옮겨야해서
1.5톤 3.5톤 두대 (남자를 넷으로 해야했던 가장큰 이유) 그런데 1층으로 바로 내려서 5톤차 한대
이사당일 제 얼굴 보자마자 아줌마 한명 더 쓰라고 짜증내고 세명만 보여서 한명 어디있냐고 물어보니 차에있다고.
말투가 외국인이라 짜증과 반말을 해도
중요한 날이라 좋게 꾹 누르고 달래며
일하다 보니 이삿짐 상차 끝나고 3.5톤보다 많다고 5톤으로 해달라고 하는데
기가막히고 설명을 해도 해석은 자유니
제 말을 안믿고 얼마에 헀는지 따지듯
그리고 일 마무리는 사다리차로 올려주고 …사진으로 보세요
아줌마를 안쓰면 욕실 주방을 제가
해야한다고 해서 제가했고
짐을 옮겨만 주고 가도 제가 너무 힘들어서 붙잡지 않았고 어차피 책임자랑
할부분이고
아줌마가 할 일을 제가 했던 건 엘리베이터로 짐을 지하 일층까지 내리고 지하 일층에서 다시 일 층으로 차로 옮기려면 남자셋은 호흡맞추기 힘들고
여자가 남자일을 하는거보다 남자가
여자일을 돕는게 수월하니까 일정 부분 배려 했던 거고
다음날 업체업체대표의 반응은
자기는 네 명을 보냈고 그 중에 한 명이 술이 취해서 일을 못 할 것 같아 팀장이 집으로 돌려 보내고 나는 그 사실을 알고도 잘했다고 해놓고 그래서 직원들이 힘들게 일을 했다고 그러니까 150,000원 돌려주고 청소는 아줌마가 하는 일이고 제가 싼 짐은 제가 해결해야 하고
막말로 화장실에 휴지 한장도 어디 있는지 모르는데 …그 부분도 제가 할일
이라고
28 일날 이사를 하고 29 일날 업체대표와 통화하고 이 글을 쓰기까지 아무것도 못하고 있습니다
업체대표의 생각이 맞는 건지 판단해 주세요
제가 사진을 제대로 못 찍어서
업체 대표한테 보냈던 사진이에요
첨부파일
- image.jpg (3.3M) DATE : 2025-04-30 23:15:58
- image.jpg (3.3M) DATE : 2025-04-30 23:16:13
- image.jpg (3.7M) DATE : 2025-04-30 23:16:30
- IMG_2967.jpeg (3.3M) DATE : 2025-04-30 23:16:45
- IMG_2986.png (2.1M) DATE : 2025-04-30 23:16:55
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 포장이사 계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.