기본4개를 보여주며 화면 아래1개를 추가하고 체험분1통증정 이라고 광고,그러나 기본4통만 배송 > 소비자 상담 게시판

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[ 인포벨쑈핑 ] 기본4개를 보여주며 화면 아래1개를 추가하고 체험분1통증정 이라고 광고,그러나 기본4통만 배송

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  • 작성자 : 최종식
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 25-04-17 13:36:47

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인포벨쑈핑 TV 에서 제품명"프로폴리스 스프레이" 판매 광고에 본인이 판단하기에는 소비자를 기만하는 광고라고 보여저서 고발코저 합니다.
화면에 옆쪽에는 제품4개가 나오고 아래쪽에는 1개를 추가로"체험1통 증정 효과없으면 100%환불" 이렇게 광고 하고 있습니다.
2셋트를 구입하고 본인은 당연히 10개가 배송 될줄 알았으나 추가분은 없이 8개가 도착한 것이여서 판매업체에 전화를 하였으나, 구매자 본인이 잘못 아신거라 해서 소비자 기만 이라고 판단되어 소비자 보호원의 판단을 구 하고자 합니다.
 감사 합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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