[ 인터파크티켓 ] 인터파크티켓 공연티켓 환불 미이행
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- 작성자 : 오명진
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-04-11 10:32:16
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티켓 취소란이 없어 4월1일 고객센터 연락 시 취소요청. 배송업체에 반송요청 후 고객센터에 재연락하라고 답변. 4월7일 배송업체에서 연락이 와 7일 즉시 반송요청. 그 이후 고객센터 연락이안되며 1대1문의글에도 답변안함. 1대1문의글에 취소의견 전달. 고객센터에 현재까지 20번이상 연락 시도했지만 연락을 받지않음. 취소가 지연될시 공지사항에는 환불금액이 달라짐. 취소를 계속 요청하고 있으나 답변이없음. 소비자인 제가 더이상 할수있는게 없어 문의글 남김니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 티켓 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.