[ 문화정원 ] 상품주문한지 한달지남
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- 작성자 : 김현정
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-03-21 17:52:42
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문화누리 상품권을 사용할수있는 문화정원에서 어머니지인분께 생활한복 선물해드리려고 2월17일날 주문했는데 아직까지 배송도 안되고 전화를 두번했는데 한번은 받으시는분주소가 오류나서 발송을못했다해서 주소확인하고 3월19일까지 배송받을수있게 해드린다해서 기다렸는데 아직까지 배송이 되지않아 3월21일 현재 오전에 전화했더니 알아보겠다 하여 그냥 환불해주시라 했더니 제작들어갔는지 확인하고 연락준다고 했습니다
저녁때까지 기다렸지만 업체연락은 없었고요
가격은 많지않지만 어르신들 상대로하는 업체에서 이런식으로 눈탱이치는건아닌지요
저녁때까지 기다렸지만 업체연락은 없었고요
가격은 많지않지만 어르신들 상대로하는 업체에서 이런식으로 눈탱이치는건아닌지요
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- Screenshot_20250321_174424_NAVER.jpg (559.6K) DATE : 2025-03-21 17:52:45
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.