온라인 쇼핑몰에 사기 당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ❤️예쁜 그녀❤️ ] 온라인 쇼핑몰에 사기 당했습니다

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  • 작성자 : 공민정
  • 조회수 : 164회
  • 작성일 : 25-03-12 15:53:47

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2024년 12월11일에 주문한 네일로상의 2종이 배송안돼서 문의하면 죄송하다는 말만하고 지금까지도 배송안되고있습니다.
큰액수는 아니지만 이런 어려운시기에
소비자들은 저렴한가격이고 믿고 구매를하는건데~
이건 명백한 사기입니다.
셀리번상의 2종중 브라운색상도 완전 화면과 전혀다른 촌스러운. 색상이구요~
제가 직접 보고산거 아니라서 그건 이해를 하려고해요
이사람들 태도를 보면 저같은사람이 한두명 아닌거같기에 신고합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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