[ 모두의주차장 ] 모두의주차장 전산오류 소비자에게 바가지 씌워 덤탱이
페이지 정보
- 작성자 : 박신영
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 25-02-28 17:10:19
본문
새벽이되어 주차를 1만오천원 결제하고 입차하였고
어플에서 입차시간도 정하게되어있고
입차시간을 선택하게되어있다
당일권구매를했고
다음날 오전에 나가는데 4만5천원을 과금시켰다
어쩔수없이 출근해야되고 뒷차들이 있어 결제하였고
문의하였는데
처음결제된거 만오천원을 취소하고
4만오천원은 받아챙김
그리고 오전7시부터 21시까지 내가 시간을설정했다는소리를하며
환불하지않습니다
어플에서 입차시간도 정하게되어있고
입차시간을 선택하게되어있다
당일권구매를했고
다음날 오전에 나가는데 4만5천원을 과금시켰다
어쩔수없이 출근해야되고 뒷차들이 있어 결제하였고
문의하였는데
처음결제된거 만오천원을 취소하고
4만오천원은 받아챙김
그리고 오전7시부터 21시까지 내가 시간을설정했다는소리를하며
환불하지않습니다
첨부파일
- 20250228_170306.jpg (2.7M) DATE : 2025-02-28 17:10:32
- 이전글정수기 구매를 했는데 마음대로 취소 하셨습니다. 25.02.28
- 다음글도와주세요 25.02.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.