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[ SK브로드밴드 ] 사용외의 요금징수

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작성자 : 윤효준
조회수 : 58회
작성일 : 25-01-17 14:28:29

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24년 12월 사용 요금이 다른달이랑 2배이상 더 부과되어서 고객 센터에 문의한결과 컨텐츠이용 요금이라는 말을듣고 TV에서 이용내역을 보니까 본인이 결재하지않은 드라마랑 영화가 등록되어있었습니다.참고로 저는1인가구이며 평소 타인의 방문이 거의없고 드라마나 영화 시청도 하지않는 편입니다.너무 어처구니가없어 이글을 남깁니다.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-01-18 00:45

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1525261	생활가전	픽코파트너스	처리중 키오스크 오류로인한 사용불가 N	곽상준	13:58
1525260	통신	KT	처리중 기변 변경 무료혜택 기만 N	김경희	13:54
1525259	생활가전	롯데하이마트 여천점	처리중 롯데하이마트 여천점 박혜정 매니저의 고객을 우롱하는 불성실 응대에 대한 민원 제기 N	임예원	13:54
1525258	생활용품	조아맘	처리중 배송7일지났다고불량난옷교환해달라했더니경과지났다고 안된다고합니다 N	유기화	13:51
1525257	기타	송파구 수영연맹	처리중 2026 한강크로스스위밍챌린지 전면 중단에 따른 참가비환급, 소비자 피해구제 및 행사운영 적정성 조사요청 N	이재택	13:50
1525256	유통	서브마켓	처리중 서브마켓 배송관련 N	박종희	13:49
1525255	생활용품	29cm	처리중 업체측 하자로 반품신고하였는데 철회당하고 배송비까지 요구합니다. N	이연정	13:49
1525254	자동차	기아자동차	처리중 DPF 보증기간 끝나면 수리못함. N	박홍순	13:47
1525253	유통	바크 (barc.co.kr)	처리중 제품이 안옵니다. N	최예지	13:46
1525252	유통	네이버쇼핑(남도어부촌~07046335571)	처리중 전복이 상한것 같아 취소 요청후, 취소가 안 된다고함 N	송미정	13:43
1525251	생활가전	에어컨팜(https://smartstore.naver.com/druwa_aircon)	처리중 제품 반품비 요구 반품비 수령 후 연락 두절 N	이중훈	13:41
1525250	생활가전	미래시스템 010-5465-8473	처리중 에어컨수리비용 사기성 N	남궁서윤	13:37
1525249	식음료	다이트한의원 일산경기	처리중 고액 수수료 N	신주희	13:33
1525248	생활용품	wylowen	처리중 주문 상품을 받지 못했는데 싸이트에서는 배송되어 전달되었다고 N	김남배	13:32
1525247	서비스	muvve	처리중 선착순 상품 구매 환불 불가 N	김강민	13:32
1525246	생활용품	조아맘	처리중 교환반품일주일경과되었다고안된다고합니다 N	유기화	13:30
1525245	항공·여행	tea flight	처리중 항공편 결항으로 인한 추가 항공권 비용 보상 거부 관련 신고 N	이소영	13:30
1525244	기타	주식회사 봄찬(Bomchan Inc.)	처리중 수입 조경석이 구두로 이야기한 시공 면적의 물량과 많은(2~3㎡) 차이가 남.조경석 크기도 일률적이지 않음. N	박백상	13:25
1525243	기타	영동바이크	처리중 배터리 N	심중기	13:25
1525242	생활용품	마추피추	처리중 교환불가 N	정미진	13:25
1525241	식음료	샤브올데이	처리중 샤브올데이 구월점 음식중 이물질 섭취 N	안시내	13:21
1525240	휴대전화	그린테크라이프	처리중 미배송 및 연락두절 N	이채영	13:20
1525238	생활용품	쿠팡	처리중 쿠팡에서 구매한 싱크볼 누수로 인한 as N	김솔	13:11
1525237	유통	베스트골프웨어(틱톡)	처리중 골프바지 품질관련사항 N	이민우	12:59
1525236	기타	유니맥스	처리중 일전에 답변받았는데 추가문의 드립니다. 유니맥스 선풍기 A/S전화연결안됨, 다른제품받음 N	김종명	12:58
1525235	생활용품	르베인	처리중 환불처리가 계속해서 지연되는데 cs글도 대답이 없어요 N	박정은	12:58
1525234	생활용품	TOPBRANDSOFFERS	처리중 20이 지났는데 배송이 안됨 N	김근영	12:57
1525232	기타	강남 화이트드림치과	처리중 환불 N	문채연	12:52
1525231	기타	올데이즈 (아르고나)	처리중 반품완료후 환불 안해줘요. N	남효진	12:50
1525230	식음료	주식회사 연우바이오	처리중 체험분을 주는척 하면서 본품을 결제 하게합니다. N	안미주	12:50

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1525261

생활가전

픽코파트너스

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키오스크 오류로인한 사용불가 N

곽상준

13:58

1525260

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처리중

기변 변경 무료혜택 기만 N

김경희

13:54

1525259

생활가전

롯데하이마트 여천점

처리중

롯데하이마트 여천점 박혜정 매니저의 고객을 우롱하는 불성실 응대에 대한 민원 제기 N

임예원

13:54

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생활용품

조아맘

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배송7일지났다고불량난옷교환해달라했더니경과지났다고 안된다고합니다 N

유기화

13:51

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기타

송파구 수영연맹

처리중

2026 한강크로스스위밍챌린지 전면 중단에 따른 참가비환급, 소비자 피해구제 및 행사운영 적정성 조사요청 N

이재택

13:50

1525256

유통

서브마켓

처리중

서브마켓 배송관련 N

박종희

13:49

1525255

생활용품

29cm

처리중

업체측 하자로 반품신고하였는데 철회당하고 배송비까지 요구합니다. N

이연정

13:49

1525254

자동차

기아자동차

처리중

DPF 보증기간 끝나면 수리못함. N

박홍순

13:47

1525253

유통

바크 (barc.co.kr)

처리중

제품이 안옵니다. N

최예지

13:46

1525252

유통

네이버쇼핑(남도어부촌~07046335571)

처리중

전복이 상한것 같아 취소 요청후, 취소가 안 된다고함 N

송미정

13:43

1525251

생활가전

에어컨팜(https://smartstore.naver.com/druwa_aircon)

처리중

제품 반품비 요구 반품비 수령 후 연락 두절 N

이중훈

13:41

1525250

생활가전

미래시스템 010-5465-8473

처리중

에어컨수리비용 사기성 N

남궁서윤

13:37

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식음료

다이트한의원 일산경기

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고액 수수료 N

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생활용품

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주문 상품을 받지 못했는데 싸이트에서는 배송되어 전달되었다고 N

김남배

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김강민

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생활용품

조아맘

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교환반품일주일경과되었다고안된다고합니다 N

유기화

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항공편 결항으로 인한 추가 항공권 비용 보상 거부 관련 신고 N

이소영

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주식회사 봄찬(Bomchan Inc.)

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수입 조경석이 구두로 이야기한 시공 면적의 물량과 많은(2~3㎡) 차이가 남.조경석 크기도 일률적이지 않음. N

박백상

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르베인

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환불처리가 계속해서 지연되는데 cs글도 대답이 없어요 N

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남효진

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안미주

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