대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게?

페이지 정보

  • 작성자 : 한재훈
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-07-01 16:56:30

본문

저는 2011년형 기아자동차 K5를 타고다니고있는 회사원입니다.장거리 출퇴근을 하느라 항상도로에서 많은시간을 보내고있어 연비가좋고 차량안전성이 좋다는 말에 2000만원이 넘는  차량으로 큰맘먹고 교환을 하고 있습니다. 매일 출,퇴근을 차량으로 하다보니시간이날때면 3개월에 한번정도 소모품 교환및 차량이상 여부를 알고 수리하기위해 기아자동차 써비스센타에들어가 전체적으로정검 써비스를받곤하는데 언제부턴가 운전하다보면 손에끈적이며 테이프를쓰면 묻어나는것이있어 확인해보니 핸들에서묻어나는것이었습니다. 매번같은일이있어 써비스를찾아 알아보니 2011년형핸들부품자체가 불량품이라 문제가있어 다른모델로 전체교체가되어 제가사용하는 핸들은 안나온다고해서 교환여부를 알아보니 불량이라바뀌었다는데 아직은AS기간이라도 6만킬로가넘어 안된다고하더라고요. 이해는되지만 .모든정황을 살펴볼때 우리나라 굴지의 대기업에서 어찌 이런일이 대기업이면상품자체에문제가있으면 기간이나 AS에 상관없이 불량부품을 인정하고  교환이해주는것이맞는것같은데 이전차는 현대자동차의 NF차랴을 탔었는데 4년이지났어도 에어백부분에 하자가있다고 차량 다시방전체를 신형으로 교환해서 아주감사했는데 현대자동차와 이렇게디른가해서 문의해봅니다. 써비스에서는 부품자체에하지는있어 교환을 해주고싶어도 규정상 어렵다고해서 이렇게 하소연해봅니다. 법대로하라는데 맞는말인가!. 회사의 고위분들도 알고계신가요 ! 규정도맞지만 .상도의는?
만약 외국에서이렇다면 어떻게할까!  내국인이라 이런일이! 한번쯤은 생각을!
글로벌시대에 모두가공평해야 되는것 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524430 생활가전 삼성전자 전인호 01:21
1524429 생활가전 씨엔씨컴(씨엔씨유통) 박상용 00:53
1524428 기타 웅진프리드라이프 최근영 00:46
1524427 기타 배달의 민족, 플러스82 연신내점 백수현 00:40
1524425 기타 당근 마켓 신결니 00:32
1524424 기타 테라

처리중

제품불량 N
백경민 00:30
1524423 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-19
1524422 유통 무신사 정지윤 2026-06-19
1524421 기타 밸런스이비인후과의원 김정하 2026-06-19
1524419 생활가전 tp링크 원조형 2026-06-19
1524418 식음료 다채랑(식품) 권태진 2026-06-19
1524417 기타 CASETiFY 이수현 2026-06-19
1524416 생활용품 더마농 박정희 2026-06-19
1524415 기타 신일전자(02-922-3683) 김희주 2026-06-19
1524414 식음료 꾸브라꼬 숯불두마리치킨 범천 황석현 2026-06-19
1524413 항공·여행 아고다 박진영 2026-06-19
1524410 식음료 코스트코

처리중

소비기한 N
배다슬 2026-06-19
1524403 기타 배달의 민족 정수랑 2026-06-19
1524402 유통 쿠팡

처리중

모기퇴치기 N
이영주 2026-06-19
1524401 생활가전 주저우 루커우구 장위자 무역유한회사(service@mail.kfastne.com) 이종택 2026-06-19
1524400 생활용품 다정인력사무소

처리중

제품하자 N
곽동현 2026-06-19
1524396 건설 현대건설 김기수 2026-06-19
1524389 기타 라망스튜디오 전주점 반드시멸한다 2026-06-19
1524385 기타 미꾸스 정창곤 2026-06-19
1524383 생활가전 코웨이 장병우 2026-06-19
1524382 생활가전 LG전자 정동근 2026-06-19
1524381 건설 임대업 강세미 2026-06-19
1524378 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-19
1524377 통신 SK텔레콤 오재근 2026-06-19
1524376 기타 우아한형제들

처리중

환불 N
박수영 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.