[ 경동나비엔 ] 교환이 안 된다고 합니다
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- 작성자 : 황민화
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-19 20:40:06
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경동나비엔 보일러(NCB-22K-LNG) 12월13일에 설치하였습니다.
제품을 구입하고서7일 만에 고장이 발생하였고.
고객센타에 연락해서AS 기사님이 오셨는데 두곳에
고장이 났다고 하셨어요
부품을 교체해야 된다고 하시더군요
설치한지 7일만에 고장이라 당연히 새제품으로 교환이
될 거라 생각하고 경동나비엔 본사에 연락을 했더니 황당하게도 제품에 결함이 아니라고 하면서 교환이 안 된다고 합니다. 부품 교체를 해야 된다면서 제품에 결함이
아니라는 말을 그누가 이해 할 수 있을까요? 너무 어이 없어서 처음으로 소비자 고발센타를 방문 하였습니다.
경동나비엔에서는 안 된다는 얘기만 반복하고 있읍니다. 제발 도와주세요~. 부탁 드립니다.
요즘같은 날씨에 보일러 없이 지내자니 너무 많이 춥습니다.
제품을 구입하고서7일 만에 고장이 발생하였고.
고객센타에 연락해서AS 기사님이 오셨는데 두곳에
고장이 났다고 하셨어요
부품을 교체해야 된다고 하시더군요
설치한지 7일만에 고장이라 당연히 새제품으로 교환이
될 거라 생각하고 경동나비엔 본사에 연락을 했더니 황당하게도 제품에 결함이 아니라고 하면서 교환이 안 된다고 합니다. 부품 교체를 해야 된다면서 제품에 결함이
아니라는 말을 그누가 이해 할 수 있을까요? 너무 어이 없어서 처음으로 소비자 고발센타를 방문 하였습니다.
경동나비엔에서는 안 된다는 얘기만 반복하고 있읍니다. 제발 도와주세요~. 부탁 드립니다.
요즘같은 날씨에 보일러 없이 지내자니 너무 많이 춥습니다.
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