[ 에반이슈 ] 사기사이트
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- 작성자 : 신아름
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-04-09 16:10:13
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옷주문후 물건이 없다고 더 좋은제품으로 보내준다고 한 후 맘에 들지 않으면 반송하라고 하였습니다.
그리고는 입지못할 엉망 옷을 보내줬습니다.
그래서 반품했더니 연락두절이 됐습니다.
저 뿐만 아니라 같은 방법으로 당한 사람이 많은 듯 합니다.
그리고는 입지못할 엉망 옷을 보내줬습니다.
그래서 반품했더니 연락두절이 됐습니다.
저 뿐만 아니라 같은 방법으로 당한 사람이 많은 듯 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 불량한 옷을 보내놓고는 연락이두절되어 화가나시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr)또는 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 대리 접수가 불가한 부분에 대한 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 되세요.