나 몰라 라하는 sky 고발 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 나 몰라 라하는 sky 고발 합니다

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  • 작성자 : 전영대
  • 조회수 : 832회
  • 작성일 : 12-01-18 21:04:08

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저의 아들 휴대폰이 종전에 스카이 바나나 를 사용했던관계로  큰마음 먹고  스마트 폰으로 역시 스카이 스마트 폰으로
2011년7월경 바꾸위 주었는데 문제점이 발생하여 서비스를 방문  하였으나 운제점계속 반복되는 문제점에  더이상 할게 없음니다  불만의 눈초리  센타장 이 란  사람은 고객 응대에는  관심도  없고  기사는  기사 데로 센타장은 명망  한장 던지는  성의  없는  센타  고객 힘들게 말고 문닫아  주시길 여기 갔다 왔다  시간과 교통비  정신적 스트레스 

파일  첨부가 모자라는군요  서비스 8회 찾아갔지만 무조건 어플 닷하는 스카이

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 사용하는 휴대폰의 잦은하자 발생으로 인해 많이 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다.  또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

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