인터넷 사이트 엠사주라는 곳이요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 사이트 엠사주라는 곳이요

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  • 작성자 : 김규진
  • 조회수 : 855회
  • 작성일 : 12-01-18 13:52:17

본문

http://www.msaju.net

여기 인데요
제가 작년 12월 27일에 소액결제를 했었어요 자동결제로
그럼 28일까지 사용인데
오늘 18일에 또 결제를 한거예요
처음에 해지원하면 사일전에 해지하도록 되있는데 10일전에 돈을 빼가버리는거죠
그래놓고 원래 지금 연락해서 말하면 -_-
다음달꺼 부터 청구안되는거라고 헛소리를 하는 겁니다.
우겨대서 결국 내일 오전까지 취소 받기로 했는데요
이래도 되는겁니까?
자동결제여도 그어느것하나 결제일 이전에 결제하는 사이트를 처음봅니다
지금 이렇게 고발을 하여도 조치가 될지 안될지 모르겠지만
저처럼 따지지 않고 그렇다면
2만원 가량의 돈을 낭비하고 다음달부터 청구 안되는 상황이 되잔아요
그러고선 한다는 말이 그럼 30000원짜리 한달에 끝나는거 하지 왜 자동이체로 했냐고 합니다
이게 무슨 헛소린가요!!!!!
죄송하다는 말 하나 못들어봤습니다 어이없더군요
조치좀 취해주세요 미리당겨 결제하는것도 처음봤고
저렇게 멋대로 인터넷 장사 하는곳도 처음봤습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사주사이트에서 동의없이 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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