[ (주)에이치에스네트 ] 네비스스3란 차량용 네비게이션 올인원제품구매장착후 A/S처리안되고 새로구입하는단가로 보상판매제품사용하라는데
페이지 정보
- 작성자 : 이인춘
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 13-02-04 11:27:56
본문
안녕하십니까?
네비스스3란 차량용 네비게이션 올인원제품구매장착후 A/S처리안되고 새로구입하는 가로 보상판매제품사용하라는데 고가인 1,500,000원을주고 설치했는데 제조회사 부도나서 부품이 없어 수리못해준다합니다
보상판매 제품으로 보상받으라는데 또다시 그회사제품을 쓰고싶지가 않네요
기설치제품의 출고가가 90~100만원인데 보상제품의 가격이 80만원이라네요
수리도 안돼는데 소비자는 어찌해야합니까
도와주세요
네비스스3란 차량용 네비게이션 올인원제품구매장착후 A/S처리안되고 새로구입하는 가로 보상판매제품사용하라는데 고가인 1,500,000원을주고 설치했는데 제조회사 부도나서 부품이 없어 수리못해준다합니다
보상판매 제품으로 보상받으라는데 또다시 그회사제품을 쓰고싶지가 않네요
기설치제품의 출고가가 90~100만원인데 보상제품의 가격이 80만원이라네요
수리도 안돼는데 소비자는 어찌해야합니까
도와주세요
- 이전글아사이베리음료를 구입햇는데 가짜같아요..(2) 13.02.04
- 다음글베라크루즈 출력저하문제 13.02.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당네비게이션의 하자에 부품이 생산이 않되어 수리 불가하다하니 정말 당혹스러우시겠습니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하세요.