[ 대한통운택배 ] 대한통운택배 반품을 가져갈 생각을 안하네요
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- 작성자 : 배지효
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 13-01-15 16:27:05
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대한통운에 반품 접수를 1월 2일 했는데 아직도 오늘이 1월 15일인데 물건을 가져가지를 않네요
그동안 상담원이랑 6번정도 통화하다가
내일 가져가실꺼라고 대답만하고
클레임 걸고 싶다고 하니 팀장님께 말하면 된다고 하더라구요
그다음날도 반품할 물건을 안가져가셨길래 상담원에게 다시 전화를 드려 팀장님 연결을 부탁드리니
기다려야 한다며 결국에는 저도 기다리다 못해 팀장님께 전화를 달라고 하고 끊었네요
아무리 기다려도 전화가 안와서 다시 다른 상담사랑 겨우 연결되어 팀장연결해달라고 하니 대한통운은 클레임신청할수 있는 방법이 없다면서 팀장님이랑 연결이 안된다고 하시더라구요
정말 격분했네요 그럼 그전에 통화한 상담원 연결해달라고 하니 안된다고 하면서 그럼 제가 그 전에 통화한 상담원 이름이라도 알려달라고 하니 안알려주더라구요
일단 반품이라도 되게 해달라고 하고 전화 끊었네요
그러고는 또 반품이 안되어서 초량사업소에 1월 12일 통화를 하니 미안하다며 1월14일은 꼭 가져간다면서 저도 너무 지쳐 제발 반품 좀 해가달라고 했네요
그리고 반품처에서 물건을 안받아주면 어쩌냐고 했더니 받을꺼라며 안받아주면 자기들이 책임지겠다고 하더라구요 근데 결국에서 1월14일도 반품이 안되고 다시 초량사업소에 전화를 했더니 다른분이 미안하다며 1월 15일은 꼭 가져가게 한다더라구요
하지만 오늘 1월 15일 아직도 반품을 가지러 오시지를 않네요
정말 대한통운 미쳤네요
스트레스로 폭발할것 같구요
제 노력 전화비 정신적 피해보상은 어떻게 받아야 하는건지 정말 황당합니다
그동안 상담원이랑 6번정도 통화하다가
내일 가져가실꺼라고 대답만하고
클레임 걸고 싶다고 하니 팀장님께 말하면 된다고 하더라구요
그다음날도 반품할 물건을 안가져가셨길래 상담원에게 다시 전화를 드려 팀장님 연결을 부탁드리니
기다려야 한다며 결국에는 저도 기다리다 못해 팀장님께 전화를 달라고 하고 끊었네요
아무리 기다려도 전화가 안와서 다시 다른 상담사랑 겨우 연결되어 팀장연결해달라고 하니 대한통운은 클레임신청할수 있는 방법이 없다면서 팀장님이랑 연결이 안된다고 하시더라구요
정말 격분했네요 그럼 그전에 통화한 상담원 연결해달라고 하니 안된다고 하면서 그럼 제가 그 전에 통화한 상담원 이름이라도 알려달라고 하니 안알려주더라구요
일단 반품이라도 되게 해달라고 하고 전화 끊었네요
그러고는 또 반품이 안되어서 초량사업소에 1월 12일 통화를 하니 미안하다며 1월14일은 꼭 가져간다면서 저도 너무 지쳐 제발 반품 좀 해가달라고 했네요
그리고 반품처에서 물건을 안받아주면 어쩌냐고 했더니 받을꺼라며 안받아주면 자기들이 책임지겠다고 하더라구요 근데 결국에서 1월14일도 반품이 안되고 다시 초량사업소에 전화를 했더니 다른분이 미안하다며 1월 15일은 꼭 가져가게 한다더라구요
하지만 오늘 1월 15일 아직도 반품을 가지러 오시지를 않네요
정말 대한통운 미쳤네요
스트레스로 폭발할것 같구요
제 노력 전화비 정신적 피해보상은 어떻게 받아야 하는건지 정말 황당합니다
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