불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 633회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488922 기타 AMPM워시큐 보라점 박현배 2026-02-21
1488921 유통 중고나라 정복원 2026-02-21
1488920 기타 공임나라 부산영도점 예혜진 2026-02-21
1488919 유통 G마켓

처리중

고발
구기모 2026-02-21
1488918 휴대전화 삼성전자 채경진 2026-02-21
1488917 생활가전 현대렌탈

처리중

현대렌탈
강정화 2026-02-21
1488916 기타 윙크패밀리 동탄점 주정진 2026-02-21
1488915 생활가전 비타민가구 김영훈 2026-02-21
1488914 서비스 CJ대한통운 권지해 2026-02-21
1488912 유통 코어렉 목마사지기

처리중

환불거부
박소민 2026-02-21
1488910 식음료 치젠트리 유정화 2026-02-21
1488911 생활용품 롯데온 타미진스 죄시하 2026-02-21
1488909 서비스 핏크닉 김동희 2026-02-21
1488908 건설 현대건설 김기수 2026-02-21
1488907 자동차 오토마트 김종필 2026-02-21
1488902 생활용품 르보에 이진희 2026-02-21
1488901 생활용품 엑시레시피 디엑시 패치 이진희 2026-02-21
1488900 기타 연우바이오 정용섭 2026-02-21
1488895 금융 미래에셋대우 홍순천 2026-02-21
1488891 항공·여행 여기어때 김은진 2026-02-21
1488877 유통 크림(kream) 황초이 2026-02-21
1488850 유통 쿠팡 지창민 2026-02-21
1488835 항공·여행 아고다 이준서 2026-02-20
1488829 항공·여행 아고다 엄혜진 2026-02-20
1488820 생활용품 지엠퍼니쳐 김진영 2026-02-20
1488812 통신 애드웹플래닛(광고대행) 허선영 2026-02-20
1488797 기타 트리나네일 알파리움 박하영 2026-02-20
1488792 유통 홈앤쇼핑 이서영 2026-02-20
1488788 기타 러플리러플리 김수진 2026-02-20
1488782 기타 솔티스 송영민 2026-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.