고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,250회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1479679 휴대전화 삼성전자 조윤경 2026-01-12
1479678 식음료 덴티플라 박지은 2026-01-12
1479677 통신 주)노멀피플 손성태 2026-01-12
1479676 생활용품 파마리서치 이재한 2026-01-12
1479675 자동차 기아자동차 이진아 2026-01-12
1479674 기타 해남영희네배추절임 유종숙 2026-01-12
1479673 유통 쿠팡 문규리 2026-01-12
1479672 통신 SK텔레콤

처리중

위약금
이진희 2026-01-12
1479671 생활가전 경동나비엔 박용길 2026-01-12
1479670 유통 쿠팡 문규리 2026-01-12
1479669 유통 니쁜스 김보은 2026-01-12
1479668 건설 SKT 빌레터 이상기 2026-01-12
1479667 생활용품 롱코 최성숙 2026-01-12
1479666 생활가전 서울전자 이윤한 2026-01-12
1479665 기타 연세우유

처리중

위약금
김영미 2026-01-12
1479664 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-01-12
1479663 유통 cm산업 이재국 2026-01-12
1479662 생활용품 JATA 원성민 2026-01-12
1479661 기타 유투부광고업체 cosdslesniw.com 최선희 2026-01-12
1479660 서비스 로젠택배 심영기 2026-01-12
1479659 금융 한화생명 천지환 2026-01-12
1479658 항공·여행 트립닷컴+티웨이항공 함인주 2026-01-12
1479657 기타 피캄 p.calm 이연화 2026-01-12
1479656 생활가전 대유위니아 최현석 2026-01-12
1479655 식음료 랭킹닷컴 김기철 2026-01-12
1479654 생활가전 오아주식회사 이양오 2026-01-12
1479653 유통 유튜브라이브판매 이진주 2026-01-12
1479651 생활가전 코웨이 박경민 2026-01-12
1479650 항공·여행 야놀자 안교춘 2026-01-12
1479648 유통 신세계백화점 조경민 2026-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.