유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구글 코리아 ] 유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능

페이지 정보

  • 작성자 : 이인
  • 조회수 : 653회
  • 작성일 : 26-02-05 02:27:49

본문

매월 24일에 14,900원 씩 (유투브 프리미엄 월구독료) 출금이 되고 있는데, 막상 구글 플레이 계정에는 2025년 9월 21에 만료가 되었다며 정기결제 목록에 나타나지 않아 취소할 방법이 없음. 문제해결을 위한 연락처도 이메일 주소 밖에 없는데 이메일을 통한 해결도 불가능함. 이와 같은 사례는 아마도 저 말고도 더 있을 것 같은데, 그 분들은 계좌 잔고를 비워두는 형식으로 사태를 해결하고 있는 것 같은데, 저는 급여 및 자동출금이 여러건 묶여 있어 통장을 폐쇄하거나 잔고를 0원으로 비워둘 수 없는 상태임.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482453 생활용품 유얼마인드 김종식 2026-01-22
1482452 기타 밝은약국 노재명 2026-01-22
1482451 기타 몽클레어전문 누나샵 임서은 2026-01-22
1482450 생활용품 아누리 유환성 2026-01-22
1482449 생활가전 대유위니아 이선호 2026-01-22
1482448 건설 현대건설 김기수 2026-01-22
1482444 기타 현대홈쇼핑

처리중

반품거절
김은지 2026-01-22
1482439 유통 카카오쇼핑 조경희 2026-01-22
1482437 기타 그린농원 한정희 2026-01-22
1482436 기타 로이스의원 김나미 2026-01-22
1482435 기타 오피셜스토어 이성철 2026-01-22
1482434 기타 뽀르띠 김도연 2026-01-22
1482433 기타 타미통신 남태석 2026-01-22
1482432 기타 키즈플래닛 이미지 2026-01-22
1482431 서비스 구글플레이 김경미 2026-01-22
1482424 생활가전 하모니랜트카 이민형 2026-01-22
1482421 통신 LGU+

처리중

위약금
김용식 2026-01-22
1482413 유통 네이버쇼핑 바이런베이오(01038709223) 강서현 2026-01-22
1482412 통신 티브로드

처리중

환불처리
헌민희 2026-01-22
1482409 유통 페이레터 주식회사 이무호 2026-01-22
1482410 유통 페이레터 주식회사 이무호 2026-01-22
1482411 유통 페이레터 주식회사 이무호 2026-01-22
1482408 유통 몽제

처리중

이불불량
김연주 2026-01-22
1482407 기타 Slanddeals 김영태 2026-01-22
1482406 식음료 이도컴퍼니 김상희 2026-01-22
1482405 통신 티머니 김영진 2026-01-22
1482404 유통 쿠팡 정영옥 2026-01-22
1482403 건설 현대건설 김기수 2026-01-22
1482402 유통 알리익스프레스 김기태 2026-01-22
1482401 기타 120브로 (옷 쇼핑몰) 김성엽 2026-01-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.