[ 샤르드 ] 거래내역 조회 불가
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- 작성자 : 이용이
- 조회수 : 399회
- 작성일 : 26-01-22 19:05:45
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모바일로 샤르드 업체에서 비회원주문 카카오페이결제 했습니다. 고객센터 유선연결이 수차례 시도하였음에도 불구하고 연결 실패, 채팅으로 생담하면서 거래내역 파일을 공유했음에도 불구하고 솩인불가로 일관함.
첨부파일
- 카카오페이-거래확인증-20260121.pdf (42.7K) DATE : 2026-01-22 19:05:52
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.