[ 시프이컴 ] as 서비스가 엉망입니다
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- 작성자 : 연명호
- 조회수 : 399회
- 작성일 : 25-12-31 15:14:24
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구매 한지 2달도 지나지 않은 의자의 등받이가 파손되어 제가 크게 다칠 뻔 하였지만 저는 사람이 하는 일이면 실수가 있을 수 도 있고 내가 운이 좋지 않았구나 하고 as만 받고 기분 나쁘게 생각하지 않고 잘 넘어가자 생각하였습니다. 하지만 이 회사의 입장은 파손된 불량 부위를 교체해 드려야 하니까 의자를 직접 분리하시고 분리가 불가능하면 추가 비용을 들여서 저에게 구매를 요구하였습니다 저는 불량 제품 받은 의자를 아예 새로 달라고 한 것도 아니고 그냥 분리가 제 힘으로 불가능한 부위를 교체 해 달라고 하였지만 이 회사는 그냥 택배사를 통해 의자를 회수해간다고 합니다 또한 시간은 더욱 지연되구요 저한테 불량품을준 이 회사가 저에게 분리 작업을 시키고 그 작업을 이행 시키지 못할 경우 추가 요금을 부담 시키는건 갑질 이라고 생각합니다. 저는 금액을 추가하지 않고 분리 불가능한 부위를 무료 보상 받고 싶습니다 이 회사가 얄미워서라도 그렇게 받고 싶습니다. 현재 의자를 수거해간다고 해서 의자를 쓰지도 못하고 있습니다. 정말 시간도 뺏기고 갑질도 당하고 너무 억울합니다
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