환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 432회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476801 생활가전 현대렌탈서비스 송창진 2025-12-30
1476800 생활용품 컬럼비아 강남규 2025-12-30
1476799 기타 (주)하이원플러스(디지털도어록) 최두상 2025-12-30
1476798 기타 건강보험공단 사칭 업체 유우종 2025-12-30
1476797 유통 네이버쇼핑 김재식 2025-12-30
1476796 휴대전화 휴대폰백화점 (덕천점) 전미용 2025-12-30
1476795 생활가전 ASUS (업체명: 애스라이즈) 이상인 2025-12-30
1476794 생활가전 칼라세상 배재영 2025-12-30
1476793 유통 네이버쇼핑 김재식 2025-12-30
1476792 생활용품 SK스토아 이지훈 2025-12-30
1476791 기타 전기설비관리 서필수 2025-12-30
1476789 유통 네이버쇼핑 임수현 2025-12-30
1476784 기타 더한스메디의원 안기수 2025-12-30
1476783 생활가전 삼성전자 김희정 2025-12-30
1476782 항공·여행 아이파킹

처리중

아이파킹
전형록 2025-12-30
1476781 자동차 현대자동차 정해순 2025-12-30
1476780 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476779 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476778 금융 예다함 권현정 2025-12-30
1476777 기타 서청주패밀리익스프레 이은우 2025-12-30
1476776 유통 지니어트 김영호 2025-12-30
1476775 유통 네이버쇼핑 안준성 2025-12-30
1476774 금융 신한카드 안지현 2025-12-30
1476773 식음료 현대홈쇼핑방송 수하동곰탕 이진숙 2025-12-30
1476772 생활가전 쿠쿠전자 노연주 2025-12-30
1476770 생활용품 더모즈 쇼핑몰 천주희 2025-12-30
1476768 기타 (주)한샘서비스 김종태 2025-12-30
1476767 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476765 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476763 기타 영구이사 신정은 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.