요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 602회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476897 유통 스타벅스 온라인몰 강보경 2025-12-31
1476896 항공·여행 청호주차대행 최진호 2025-12-31
1476895 생활용품 락앤락 원세라 2025-12-31
1476894 항공·여행 아고다 문세희 2025-12-31
1476893 기타 (주)더스윙 송시하 2025-12-31
1476892 자동차 현대자동차 조일성 2025-12-31
1476891 기타 네이버 여행 노신영 2025-12-31
1476890 유통 중고나라 조은영 2025-12-30
1476889 생활용품 유니클로 김미선 2025-12-30
1476888 유통 틱톡-누프샵 서종환 2025-12-30
1476887 기타 쿠팡 박선영 2025-12-30
1476886 서비스 최재룡 2025-12-30
1476885 생활용품 대호플러스 문지원 2025-12-30
1476883 유통 쿠팡 강중녕 2025-12-30
1476881 유통 쿠팡 김창우 2025-12-30
1476880 식음료 쿠팡 양혜원 2025-12-30
1476879 생활가전 샥즈이어폰 윤태일 2025-12-30
1476878 서비스 카카오모빌리티 유지연 2025-12-30
1476877 유통 G마켓 김재유 2025-12-30
1476876 생활가전 SK매직

처리중

인덕션
김진숙 2025-12-30
1476875 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476874 금융 롯데카드 임용준 2025-12-30
1476873 유통 쿠팡

처리중

환불
전재민 2025-12-30
1476872 유통 shopeehub 김윤배 2025-12-30
1476871 기타 피클플러스 김정찬 2025-12-30
1476870 기타 대한24몰 박소연 2025-12-30
1476869 기타 클린앤환경 조지현 2025-12-30
1476868 휴대전화 삼성전자 주영미 2025-12-30
1476867 유통 메이러블리유 조윤미 2025-12-30
1476865 서비스 대한24몰 박소연 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.