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[ 이쁘자나 밴드 제이디 ] 배송도 환불도 안해줘요

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  • 작성자 : 이향범
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 25-12-16 09:44:59

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9월 20일 올드우즈 캐주얼 트레이닝 세트 2벌 주문하고 75000원 기업은행 제이디(이현지)에입금을 했습니다..
하지만 물건이 오지 않아 재촉했지만 물건은 배송되지않았고 11월이 지나서 안되겠다 싶어 환불요청을 했는데 그마저도 차일피일 미루고 있어 이렇게 고발하게되었습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 오랜 배송지연으로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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