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[ 라이카로봇청소기 ] 유투브광고보고청소기구매

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  • 작성자 : 장현정
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-01-19 15:17:43

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유투브광고보고 로봇청소기를49400원에구매했습니다,
광고와실물이너무달라서
환불요청했는데
환불을안해주더군요
20000원만환불해준다고해요,
해결방법이없을까요?

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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