택배를 보내지도않았는데 취소도 교환도 안된다 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 중고나라 ] 택배를 보내지도않았는데 취소도 교환도 안된다 합니다.

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  • 작성자 : 이수민
  • 조회수 : 1,588회
  • 작성일 : 25-12-05 02:59:09

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중고나라에서 판매자에게 생활용품,문구류등 구매했습니다 처음엔 결제후 품목을 바꾸고싶어 물어봤었고 택배도 다음날 보내주신다하여 품목을 쓰다 잠들어서 새벽 1시반에 연락을 보니 11시반에 더 추가할거없냐고 물어본후 답장을 받지도않고 물건을 다 싸셔서
 얘기하다 기분도 상해버려 아얘 취소해달랬습니다
근데 거래가 성사된후라 취소도 안된다 하십니다
반협박으로 취소요청도 여러번 요청한 상태임에도 불구하고 택배는 지금도 바로 보낼수도있다 하며 저에게 강요를 합니다. 당일 5시 결제했는데  자기 택배 다 포장했다고 취소가 안된다니 탹배를 보내신것도 아니고 이기분으론 받고싶지도 않고 이분께 돈쓰고싶지도 않아졌습니다 아얘 취소하고싶는데 물품 바꾸는것도 안돼 취소도 안돼 다 안된다 하시니.... 저는 전부 취소 하고싶습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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