요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 607회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477096 생활용품 펜쇼 (Y&H컴퍼니)최연혁 이상돈 2025-12-31
1477095 생활가전 대유위니아 이한복 2025-12-31
1477094 기타 비엠헤어다이스 천호점 김해진 2025-12-31
1477093 유통 한진택배

처리

TAG 95
이희경 2025-12-31
1477092 생활용품 레드플래닛 하남점 하성종 2025-12-31
1477091 유통 H몰

처리중

갯수 오류
박은경 2025-12-31
1477090 유통 제철밥상 지충민 2025-12-31
1477089 생활용품 정수기필터- 필터114(온라인에서 구매) 김선숙 2025-12-31
1477088 생활용품 (주)제이케이인스퍼 김혜민 2025-12-31
1477087 유통 G마켓 이희경 2025-12-31
1477086 유통 카카오쇼핑 임상국 2025-12-31
1477085 통신 SK텔레콤 이희경 2025-12-31
1477083 생활용품 안녕 윤수야 박은주 2025-12-31
1477081 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1477077 기타 밴큐 문지연 2025-12-31
1477078 기타 밴큐 문지연 2025-12-31
1477075 유통 쿠팡 김범규 2025-12-31
1477074 서비스 경동/합동택배 김세연 2025-12-31
1477073 생활용품 동서가구 어예린 2025-12-31
1477072 생활용품 주식회사 레딜코리아 정상원 2025-12-31
1477071 생활용품 로즈베이

처리중

반품거절
김유경 2025-12-31
1477070 자동차 토마토렌트카 김가은 2025-12-31
1477069 식음료 파리바게트 크라상 현대백화점 목동점 이정대 2025-12-31
1477067 유통 다이아커머스 고경은 2025-12-31
1477066 자동차 BMW 김덕성 2025-12-31
1477061 식음료 대웅제약 고래아가씨 김응미 2025-12-31
1477056 생활가전 이승기 싱크리더 렌탈

처리중

A/S
정윤진 2025-12-31
1477054 통신 구독브로 김도현 2025-12-31
1477053 건설 제일건설 김두진 2025-12-31
1477052 휴대전화 민팃(mintit) 권우아 2025-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.