[ 신일전자 ] 불량 신일전자 동부 서비스센터
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- 작성자 : 유희수
- 조회수 : 616회
- 작성일 : 26-02-04 09:19:07
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신일전자 물걸레 청소기를 1월 7일에 맡겼는데 오늘 2월 4일 연락하니까 그제서야 알아보겠다는 답변이 옴
이 서비스 업체는 기다리고 기다렸는데 전혀 수리할 생긱도 없어 보이고 전화 한 통화도 없었음
맡길때 최대 2주면 된다는 말까지 하였는데 한달이 다 되가도록 알아보겠다는 답변만 함
정말 불량 업체라는 생각 밖에 안듬
신일전자에 대한 신뢰도가 1도 안생김
우선 이 업체를 소비자 고발원에 고발함
이 서비스 업체는 기다리고 기다렸는데 전혀 수리할 생긱도 없어 보이고 전화 한 통화도 없었음
맡길때 최대 2주면 된다는 말까지 하였는데 한달이 다 되가도록 알아보겠다는 답변만 함
정말 불량 업체라는 생각 밖에 안듬
신일전자에 대한 신뢰도가 1도 안생김
우선 이 업체를 소비자 고발원에 고발함
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.