스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스포에니 ] 스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 전명규
  • 조회수 : 404회
  • 작성일 : 26-01-27 16:50:19

본문

안녕하세요

대상업체는 아래와 같습니다

스포에니(SpoAny)헬스센터 야탑점(전화 0507-1337-961)
해지환불금 178천원
해지 신청일 2025.12.31일
회원명 : 전명규(010 7290 8793)

위 센터내에서 요가를 하던 중 센터의 일방적인 결정으로 2025,12,31일 폐강되었습니다
폐강의 사유가 센터측에 있어 위약금 없이 잔여회비 모두 환불하겠다고 약속하였습니다
이후 4번이나 찾아가 환불을 요청하였으나 곧 해준다는 말만하고
첨부된 문자까지 저에게 보내 주었으나
거의 한달이 다 되도록 환불을 안하는 악덕업주 입니다

찾아가 항의하며 곧 해줄것 처럼 말하거나, 자리에 책임자가 없다고 하거나
또는 거칠게 항의하는 분만 우선 해주고 모르쉐로 일관 합니다
저 뿐만 아니라 같은 상황에 이는 회원들 모두 환불금 반환에 아주 애를 먹고 있습니다

제가 받아야 할 환불금은 178천원으로 크지는 않지만
눈앞의 이익만을 생각하고 회원들을 배신하는 악덕업주에 대하여 처벌하여 주시기 바랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 체육시설이용등과 관련사항은 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지인 경우 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용요금의 10% 배상한다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476782 항공·여행 아이파킹

처리중

아이파킹
전형록 2025-12-30
1476781 자동차 현대자동차 정해순 2025-12-30
1476780 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476779 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476778 금융 예다함 권현정 2025-12-30
1476777 기타 서청주패밀리익스프레 이은우 2025-12-30
1476776 유통 지니어트 김영호 2025-12-30
1476775 유통 네이버쇼핑 안준성 2025-12-30
1476774 금융 신한카드 안지현 2025-12-30
1476773 식음료 현대홈쇼핑방송 수하동곰탕 이진숙 2025-12-30
1476772 생활가전 쿠쿠전자 노연주 2025-12-30
1476770 생활용품 더모즈 쇼핑몰 천주희 2025-12-30
1476768 기타 (주)한샘서비스 김종태 2025-12-30
1476767 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476765 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476763 기타 영구이사 신정은 2025-12-30
1476760 기타 플로렌스 용인점 김경은 2025-12-30
1476759 서비스 CJ대한통운 송지연 2025-12-30
1476756 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476753 생활가전 지오테크잉크 이정행 2025-12-30
1476754 기타 (주)한샘서비스 김종태 2025-12-30
1476752 기타 라온정보통신 MATSUMOTO CHITO… 2025-12-30
1476751 금융 신한카드 박재민 2025-12-30
1476750 기타 나우대리운전 안상현 2025-12-30
1476749 생활용품 닥터멜락신 김민서 2025-12-30
1476748 기타 카페 박홍선 2025-12-30
1476747 유통 쿠팡 백기대 2025-12-30
1476746 통신 LGU+ 김선주 2025-12-30
1476745 생활용품 클라레 Yu hye jong 2025-12-30
1476744 기타 집품 최준혁 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.