[ 코레일 ] 10분만에 열차반환 했는데 수수료를 2장해서 400원 수수료
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- 작성자 : 오주철
- 조회수 : 308회
- 작성일 : 26-01-14 16:22:23
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10분만에 표를 구매 했다가 10분만에 반환 댔는데 400원 400원 이건 말도 안된다 그럼 누가 기차를 이용 할까 말도 안되는거다 나같음 개인 자가용 을 이용 하는게 낮지 800원 이면 휘발유 1700원으로 잡으면 30분 정도 갈 거리를 누가 기차가 편하다고 애기를 하냐 이건 악덕중에 악덕 국가에서 살고 있나는게 말이되냐 시급으로 30년 된 시급이다. 참 어이가 없내
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 열차표 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.