필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 451회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476725 생활가전 쉐우드앵글 김병기 2025-12-30
1476722 자동차 한성벤츠 인천서비스 센터 김성철 2025-12-30
1476721 생활용품 보이로전기매트 최혜영 2025-12-30
1476710 통신 LGU+ 최기원 2025-12-30
1476709 생활가전 코웨이 박정혜 2025-12-30
1476706 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476703 식음료 가성비24시 홍연희 2025-12-30
1476702 유통 쿠팡 이래욱 2025-12-30
1476693 통신 스카이라이프

처리중

A/S불가
이헌대 2025-12-30
1476682 기타 의류수선 이영희 2025-12-30
1476678 서비스 넥슨 이우호 2025-12-30
1476677 자동차 현대자동차

처리중

자동밋션
박석생 2025-12-30
1476671 유통 투썸플레이스 이대호 2025-12-30
1476655 서비스 Santa토플 김유경 2025-12-30
1476654 생활가전 하이마트 영천점 이태희 2025-12-30
1476653 기타 쿠팡 백현심 2025-12-30
1476649 유통 알리익스프레스 우용식 2025-12-30
1476648 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476647 생활용품 일월 온수매트 정용수 2025-12-30
1476646 유통 듀엘 롯데아울렛기점 서정안 2025-12-30
1476644 유통 페이레터주식회사 최태성 2025-12-30
1476643 유통 페이레터 주식회사 최태성 2025-12-30
1476642 유통 페이레터 주식회사 최태성 2025-12-30
1476641 휴대전화 애플 오은찬 2025-12-30
1476640 유통 클릭메이트(쓰리백) 조은시 2025-12-29
1476639 식음료 하이곰마켓 양재선 2025-12-29
1476638 기타 배달의민족 최영현 2025-12-29
1476637 유통 네이버쇼핑 (엔드로우) 김현일 2025-12-29
1476636 생활용품 더맨즈몰 최성근 2025-12-29
1476635 통신 OMNEIGHT 이재균 2025-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.