부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 445회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476839 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476838 기타 스타벅스 온라인 스토어 최순자 2025-12-30
1476837 기타 부산 다이트한의원 이남희 2025-12-30
1476836 유통 네이버쇼핑 장지미 2025-12-30
1476835 생활가전 코웨이

처리중

코웨이
조희정 2025-12-30
1476834 기타 데상트코리인

처리중

하자 관련
이재석 2025-12-30
1476833 유통 aliexpress 이봄이 2025-12-30
1476832 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-12-30
1476831 금융 메리츠화재 양상용 2025-12-30
1476830 생활가전 샤크 한아름 2025-12-30
1476829 기타 노즈랩의원 노은 2025-12-30
1476828 기타 CGV 유기상 2025-12-30
1476826 자동차 즐거운자동차

처리중

차량구매
장훈성 2025-12-30
1476824 생활용품 오브 드 조이 김도연 2025-12-30
1476825 통신 스카이라이프 심상열 2025-12-30
1476823 기타 노즈랩의원 노은 2025-12-30
1476822 생활가전 브람스안마의자 정중화 2025-12-30
1476821 생활가전 브람스안마의자

처리중

AS거부
정중화 2025-12-30
1476820 유통 원모먼트 한은지 2025-12-30
1476816 기타 찌릿찌릿밧데리 한지연 2025-12-30
1476812 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476811 유통 토스쇼핑 (판매처-메이킹스토어) 조정숙 2025-12-30
1476810 기타 쿠팡 정형영 2025-12-30
1476801 생활가전 현대렌탈서비스 송창진 2025-12-30
1476800 생활용품 컬럼비아 강남규 2025-12-30
1476799 기타 (주)하이원플러스(디지털도어록) 최두상 2025-12-30
1476798 기타 건강보험공단 사칭 업체 유우종 2025-12-30
1476797 유통 네이버쇼핑 김재식 2025-12-30
1476796 휴대전화 휴대폰백화점 (덕천점) 전미용 2025-12-30
1476795 생활가전 ASUS (업체명: 애스라이즈) 이상인 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.