[ 주식회사 레딜코리아 ] 소비자 기망행위
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- 작성자 : 김준희
- 조회수 : 489회
- 작성일 : 26-01-02 13:45:21
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구매 후 취소하였으나 환불완료라고 뜨는데 신용카드 취소승인이 안뜸 고객센터 전화시 잉용문의 많아 통화할수 없다며 전화를 넘겨버림 게시판 문의하기에 올리라는데 비밀글 작성밖에 안됨 비밀번호 설정 안하고 올렸는데도 내 글을 다시 볼수도 없음 전화 연결은 계속 안되고 사기인가.싶어요
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- Screenshot_20260102_133005_NAVER.jpg (258.3K) DATE : 2026-01-02 13:45:24
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.