요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 621회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477840 식음료 서포트트레이드 주식회사 오미영 2026-01-04
1477839 생활용품 쿠팡 김지훈 2026-01-04
1477838 항공·여행 투어비스 성진 2026-01-04
1477837 건설 GS건설 김중현 2026-01-04
1477836 기타 댄디남 이신영 2026-01-04
1477835 생활가전 라디언스 전기매트 이서연 2026-01-04
1477834 기타 라디언스 전기매트

처리중

As 불만
이서연 2026-01-04
1477831 건설 현대건설 김기수 2026-01-04
1477826 유통 구글코리아 정동주 2026-01-04
1477824 기타 쥬비스 다이어트 문혜지 2026-01-04
1477818 기타 디앤오 곤지암 리조트 장지 렌탈샵

처리중

장비 파손
박세진 2026-01-04
1477802 자동차 카카오T.렌터카 김지혜 2026-01-03
1477784 기타 대전 꼬마돌고래 이란희 2026-01-03
1477783 생활용품 아무르샵 임희진 2026-01-03
1477780 유통 쿠팡 정은화 2026-01-03
1477779 기타 쥬비스다이어트지점 서유경 2026-01-03
1477778 식음료 닭찌,흔한닭볶음탕에도명품은있다청라점 박지훈 2026-01-03
1477777 기타 디에이성형외과의원 이유아 2026-01-03
1477776 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477775 생활용품 톰보이 보브 의류매장 김수경 2026-01-03
1477774 기타 코리아씨밀락 이성경 2026-01-03
1477773 유통 주식회사제이피 원정찬 2026-01-03
1477766 서비스 불소크라테스 이희 2026-01-03
1477765 자동차 Kb캐피탈 문준영 2026-01-03
1477763 서비스 한진택배 이은비 2026-01-03
1477754 휴대전화 LG전자 최영 2026-01-03
1477752 기타 퍼펙트플로링 도한하 2026-01-03
1477750 기타 한방에청소 윤대혁 2026-01-03
1477749 기타 (사)한국산악마라톤연맹 최지훈 2026-01-03
1477748 휴대전화 김포아이폰수리 애플아이김포점 심민주 2026-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.