운동화 빨래방의 횡포 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 운동화 빨래방의 횡포

페이지 정보

  • 작성자 : 은진
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 12-04-27 17:47:56

본문

안녕하세요~~이제부터 저희 시어머님이 직접격은 억울한 사연을 이야기 하려고 합니다.
때는 2012년 03월 15일경 어머님 집주변에 있는 단골 운동화 빨래방에서 있던일입니다
저희 어머님께서 세무제질의 롱부츠 한켤레를 가지고 단골빨래방을 찾아 세탁이 가능한지 여부를 물어 보았습니다. 빨래방에서는 세탁 가능한 사람이 자리를 비웠으니 오면 물어보고 연락을 준다고 했답니다.
그러나 빨래방에서는 연락이 없어 다시찾아가 물어보니 가능하다고 하여 또다른 롱부츠 한켤레도 추가로 맞겨 놓았다고 합니다. 그런데 며칠후...
신발을 찾으려 빨래방을 찾아가보니 물빨래를 했는지 모르지만 여기저기 얼룩져있는 부츠 두켤레가 있었습니다. 그러자 어머님께서 빨래가 가능하다고 말하더니 신발상태가  왜 이모양 이냐고 화를 내시자 그 빨래방 사장은 자기는 잘못없다면서 고소하려면 하라고 말했답니다. 빨래방이란 사업을 하려면 적어도 천재질을 알고 세탁 가능여부를 알고 있어야 하는게 당연한일 아닌지요..미안한 모습도 없이 베짱을 더부리는 사장을 보고 그냥 넘어갈 수가 없어 글을 올립니다. 물론 신발 가격도 비싸구요..한켤레는 25만원이구요, 다른 한켤레는 30만원정도입니다. 보상 받을수 있는지 알려주셨음 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어머님께서 세탁소에 맡기신 부츠가 얼룩져있는데 책임회피하고 있어서 매우 화가나셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 하면 세탁 후 하자 발생 시 사업자의 책임하에(사업자 비용부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 요청 가능하며 손해배상 시 세탁업 배상비율표에 의거하여 감가상각하여 계산이 가능합니다. 보상 요구시 제품의 구입일자와 가격에 대한 객관적 근거를 세탁업자에게 제시하여 보상을 요구해야 합니다. 세탁과실 여부는 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513182 기타 나노휠 이승민 2026-05-27
1513181 기타 개별화물 윤덕진 2026-05-27
1513180 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-27
1513179 기타 화이트클린 김은미 2026-05-27
1513178 생활가전 신일전자(주) 강민석 2026-05-27
1513177 기타 칼로 리바이크 박해인 2026-05-27
1513176 유통 풀리오 백현희 2026-05-27
1513175 생활가전 한샘 박용석 2026-05-27
1513174 금융 KB국민카드 김선민 2026-05-27
1513173 금융 대한노인 복지사업단 유어라이프 이효형 2026-05-27
1513172 휴대전화 삼성전자 백민성 2026-05-27
1513171 유통 주 모던홈쇼빙 김성환 2026-05-27
1513170 생활가전 하이얼 김정화 2026-05-27
1513169 기타 (주)공간사이OEM

처리중

환불접수
이하영 2026-05-27
1513168 휴대전화 LG전자 조병호 2026-05-27
1513167 기타 삼쩜삼 깅경회 2026-05-27
1513166 금융 신한카드 하영철 2026-05-27
1513165 유통 G마켓 김하늘 2026-05-27
1513164 유통 G마켓

처리중

환불지연
김하늘 2026-05-27
1513163 식음료 대동상회 이시내 2026-05-27
1513162 서비스 예신 다이어트 황슬현 2026-05-27
1513159 생활용품 에반크리스 김상원 2026-05-27
1513158 서비스 스피킹맥스 남윤지 2026-05-27
1513157 통신 SK텔레콤 최영창 2026-05-27
1513134 유통 쿠팡 김리원 2026-05-27
1513133 생활용품 KRBYSYHB 안유정 2026-05-27
1513132 생활용품 업체

접수

제목
익명 2026-05-27
1513131 생활용품 우주디자인 퍼니처 서윤하 2026-05-27
1513126 유통 나이스 페이먼츠. 대표 김승현 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-26
1513124 서비스 웅진씽크빅 전재옥 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.