스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스포에니 ] 스포에니 헬스센터 해지 환불금 반환 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 전명규
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 26-01-27 16:50:19

본문

안녕하세요

대상업체는 아래와 같습니다

스포에니(SpoAny)헬스센터 야탑점(전화 0507-1337-961)
해지환불금 178천원
해지 신청일 2025.12.31일
회원명 : 전명규(010 7290 8793)

위 센터내에서 요가를 하던 중 센터의 일방적인 결정으로 2025,12,31일 폐강되었습니다
폐강의 사유가 센터측에 있어 위약금 없이 잔여회비 모두 환불하겠다고 약속하였습니다
이후 4번이나 찾아가 환불을 요청하였으나 곧 해준다는 말만하고
첨부된 문자까지 저에게 보내 주었으나
거의 한달이 다 되도록 환불을 안하는 악덕업주 입니다

찾아가 항의하며 곧 해줄것 처럼 말하거나, 자리에 책임자가 없다고 하거나
또는 거칠게 항의하는 분만 우선 해주고 모르쉐로 일관 합니다
저 뿐만 아니라 같은 상황에 이는 회원들 모두 환불금 반환에 아주 애를 먹고 있습니다

제가 받아야 할 환불금은 178천원으로 크지는 않지만
눈앞의 이익만을 생각하고 회원들을 배신하는 악덕업주에 대하여 처벌하여 주시기 바랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 체육시설이용등과 관련사항은 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지인 경우 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용요금의 10% 배상한다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477360 식음료 투썸소비자에게 심경미 2026-01-01
1477359 생활용품 재혜컴퍼니

처리중

과대광고
김진애 2026-01-01
1477358 생활용품 opzz-mall

처리중

거짓광고
안덕열 2026-01-01
1477357 기타 로니에 이진아 2026-01-01
1477356 식음료 BHC화순점 이정화 2026-01-01
1477355 서비스 BLANCOZONE(블랑코존) 이상목 2026-01-01
1477346 생활용품 CJ올리브영 김인천 2026-01-01
1477345 기타 아라나비 김정화 2026-01-01
1477338 생활용품 템퍼 정혜림 2026-01-01
1477336 기타 보우원플라워 김희수 2026-01-01
1477329 통신 SK텔레콤 백창익 2026-01-01
1477323 기타 뷰티앤디지털피부,성 이승원 2026-01-01
1477322 건설 현대건설 김기수 2026-01-01
1477321 생활용품 베베르망 김민정 2026-01-01
1477320 유통 (주)케이포스트 박연실 2026-01-01
1477319 생활가전 헤르젤쌀냉장고 최선옥 2026-01-01
1477318 항공·여행 부킹닷컴 정다혜 2026-01-01
1477317 기타 매력뷰티샵 공희정 2026-01-01
1477316 통신 KT 김동균 2026-01-01
1477314 통신 KT 김동균 2026-01-01
1477313 통신 티브로드 김평엽 2026-01-01
1477311 기타 삼양식품 박혜민 2026-01-01
1477304 기타 마이마인몰 이태우 2026-01-01
1477303 서비스 메가스터디교육(주) 백수현 2026-01-01
1477280 식음료 개인매점운영 홍경택 2026-01-01
1477277 휴대전화 대구아이폰수리 애플죽전센터 김수연 2026-01-01
1477276 건설 현대건설 김기수 2026-01-01
1477275 식음료 천안 한남정육식당 조병근 2026-01-01
1477274 생활가전 LG전자 2026-01-01
1477272 생활용품 네오젠 오고운 2026-01-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.