[ 바디프랜드 ] AS불만
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- 작성자 : 김한동
- 조회수 : 507회
- 작성일 : 26-01-02 14:50:01
본문
2025년 9월8일
메디컬파라오(천연실버) 구입
2025년 10월 부터 사용중 제품이 에러가 반생 하여
제품의 모든 기능이 정지됨 사용중 정지로 제품위에서
네려오는게 힘듬 전원 버튼 정지후 다시 껴면 다시 사용됨
이런 불편함을 과 제품에서 네려오는 과정에서 위험성에 노출 됨 의료기기로 판매돼는 제품인데 사용중 정지됨
으로서 또다른 사고유발 허리 삐끗함
2025년 12월10 일 위에 증상으로 as(제풒리셋)
2025년12월17일 동일증상 으로 as (전원모드 교체)
2025년1218일 동일 증상으로 as신청
영업일 기준으로 3~5일 소요 as는 전화 상담 자체가
안돼고 온라인 접수만 가능함 아무런 조치없음
2025년12월29 다시 온라인으로 as접수 아무런 피드백 없음
고가제품을 의료용으로 판매하고 있는데
위험성 노출에도 아무런 조치가 없음
고장 증상 파일로 송부
메디컬파라오(천연실버) 구입
2025년 10월 부터 사용중 제품이 에러가 반생 하여
제품의 모든 기능이 정지됨 사용중 정지로 제품위에서
네려오는게 힘듬 전원 버튼 정지후 다시 껴면 다시 사용됨
이런 불편함을 과 제품에서 네려오는 과정에서 위험성에 노출 됨 의료기기로 판매돼는 제품인데 사용중 정지됨
으로서 또다른 사고유발 허리 삐끗함
2025년 12월10 일 위에 증상으로 as(제풒리셋)
2025년12월17일 동일증상 으로 as (전원모드 교체)
2025년1218일 동일 증상으로 as신청
영업일 기준으로 3~5일 소요 as는 전화 상담 자체가
안돼고 온라인 접수만 가능함 아무런 조치없음
2025년12월29 다시 온라인으로 as접수 아무런 피드백 없음
고가제품을 의료용으로 판매하고 있는데
위험성 노출에도 아무런 조치가 없음
고장 증상 파일로 송부
첨부파일
- 1115288001400000012890.jpg (64.7K) DATE : 2026-01-02 14:50:13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당안마의자 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.