[ 테무 ] 회원가입도 안했는데 테무에서 제 카드로 30만원이 결재가 됐어요
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- 작성자 : 이진경
- 조회수 : 786회
- 작성일 : 26-01-22 11:48:28
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회원가입도 한적없는 테무에서 제 카드로 30만원이 결재가 됐어요.
정말 너무 불안하네요. 당장 분실신고 하고 카드사에 해외결재 이의신청 했는데 도대체 어떻게 이런 일이 발생한 건지요?
카드는 취소 가능한건지.. 너무 어처구니가 없네요. 쿠팡에서 유출된건지.. 테무 고객센터 없어서서 챗으로 문의 했지만 원하는 답볍도 안나오고
정말 너무 답답하네요. 제 카드가 도용이 됐다는 현실이 너무 무섭네요.
정말 너무 불안하네요. 당장 분실신고 하고 카드사에 해외결재 이의신청 했는데 도대체 어떻게 이런 일이 발생한 건지요?
카드는 취소 가능한건지.. 너무 어처구니가 없네요. 쿠팡에서 유출된건지.. 테무 고객센터 없어서서 챗으로 문의 했지만 원하는 답볍도 안나오고
정말 너무 답답하네요. 제 카드가 도용이 됐다는 현실이 너무 무섭네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일피싱(phishing)이란 금융기관 등으로부터 개인정보를 불법적으로 알아내 이를 이용하는 사기수법을 말합니다. 보이스피싱 또는 메신저피싱의 경우 소비자와 사업자간의 분쟁이 아니라 가해자의 불법행위 책임을 논하여야 할 것입니다. 따라서 피싱으로 금전적인 피해가 발생하였을 경우 가까운 경찰서로 문의하여야 합니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.