필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 453회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477741 기타 동래구2번 마을버스 김도훈 2026-01-03
1477740 기타 베리미의원 파주소재 김경희 2026-01-03
1477739 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477738 식음료 CJ제일제당 이남기 2026-01-03
1477736 생활용품 우기브로-빅사이즈 남성 데일리룩 유정우 2026-01-03
1477732 유통 쿠팡

처리중

환불요청
전혜윤 2026-01-03
1477731 건설 전주센텀하우스 최유순 2026-01-03
1477727 기타 유니클로 박병구 2026-01-03
1477726 자동차 KG모빌리티 윤석현 2026-01-03
1477725 생활용품 나인그랩 곽지민 2026-01-03
1477724 항공·여행 큐스코(큐니) 노영근 2026-01-03
1477723 기타 닥터스 동대문점 김민아 2026-01-03
1477722 유통 라페르타 이희주 2026-01-03
1477721 서비스 에이치메이크헤어 김지은 2026-01-03
1477720 식음료 화심순두부소양점 아연지 2026-01-03
1477719 서비스 대신택배 최보선 2026-01-03
1477717 생활용품 니쁜스 이정민 2026-01-03
1477716 유통 옥션. 스칼릿(주) 유철웅 2026-01-03
1477715 식음료 호식이두마리변동점 정은혜 2026-01-03
1477714 식음료 천안문 배정호 2026-01-03
1477713 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477712 생활가전 삼성전자 김기헌 2026-01-03
1477711 항공·여행 참좋은여행 공지혜 2026-01-03
1477710 기타 팔도감 위상덕 2026-01-03
1477708 기타 하카코리아

처리중

반품
황봉기 2026-01-03
1477706 생활용품 MOOKOKO 김선우 2026-01-03
1477704 통신 LGU+ 최혜숙 2026-01-03
1477702 기타 에이바헤어 박달시장점

처리중

부당요금
이상일 2026-01-03
1477694 기타 gimcunhong5 최민아 2026-01-03
1477669 통신 KT 권종중 2026-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.