캐이브 TV. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 캐이브 TV.

페이지 정보

  • 작성자 : 길영훈
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 12-10-23 03:13:30

본문

관악구 지역 캐리블사인 (주)현대HCN 에서 월 17,350원(부가세포함)에 디지탈방송을 보고있습니다.

올해 3월까지 8,800원에보다 디지탈방송으로 가격이 오른다면 4월 부터는 위에 가격으로 보고있썼고요,

그런대 5월까지 17.350원이였던 수신료가 6월부터 갑자기 26.400원으로 인상됐고, 그러니까 6~10현재 까지

월26.400을 내고 있는데,가격이 오른게 이상해서 고지서를 확인해보니, "캣치원"이 신청돼 있더라고요

난 신청한 적이 없는데..이상해서 당사에 전화걸어 물어보니 "일전에 문자를 발송해드렸다"라고 했고, 문자가왔

섯는지 아닌지는 본인도 잘모르겠지만 문자 발송한거랑 신청한거랑 뭔상관이냐 물었고요, 그쪽 답은 "캣치원"

신청안하실라면 문자받고 당사로 전화해서 안본다 말해야했다. 라고 답했습니다, ....

일단 웃고서 통화는 종료했지만, 우리가 하루에 스팸멧시지를 얼마나 마니 받습니까.그것도 문자인데.

예를 들어 대출건, 스팸문자멧시지 "귀하앞으로 2000만원 즉시 대출가능합니다. 이런거요..

저쪽논리대로라면. 아마도 내통장에 수천만원,아니 억대의 돈이 있서야할것입니다....

문자발송하고, 문자받은이가 확인하고,그게 끝아닌가요?..또 있나요?..

"캐치원"방송을 보느냐 아니냐는,소비자의 선택아닌가요?. 문자를받고 전화를해서 안보겠습니다.라고 말하진

못했지만,문자받고 전화를안한건 안본다는 의미자나요..

6월부터 소비자(본인)의동의없이 부당하게 "캐치원:방송을 추가했고, 월8,000원을 현재까지 더 받아갔서요.

어떻게 처리해야 합니까?..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당디지털 방송의 신청도 하지 않은 상품에 대한 부당한 요금부과에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체의 부당한 이용요금 부과 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517306 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517304 기타 Hong Kong Xilai Digital Technology 강영한 2026-06-05
1517303 유통 120브로 이태오 2026-06-05
1517302 기타 니쁜스 최점옥 2026-06-05
1517300 기타 캠빌 공원형 2026-06-05
1517297 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517294 서비스 한진택배 윤희성 2026-06-05
1517292 기타 대림하수구 조범상 2026-06-05
1517290 생활가전 유라이크 뷰티 2026-06-05
1517285 통신 SK텔레콤 이형돈 2026-06-05
1517282 생활용품 미스터스트릿(m.mr-s.co.kr) 2026-06-05
1517281 기타 wiggle-wiggle 김윤경 2026-06-05
1517280 건설 현대건설 2026-06-05
1517279 생활가전 현대큐밍정수기 안은미 2026-06-05
1517277 생활가전 gerfine.com 전봉순 2026-06-05
1517273 금융 한국경제티비 와우넷 황세정 2026-06-05
1517270 통신 비즈솔루션 김호득 2026-06-05
1517267 생활용품 주식회사 디앤에스 인터내셔널 이은정 2026-06-05
1517262 생활가전 삼성전자 김희정 2026-06-05
1517261 생활용품 삼성전자 박병준 2026-06-05
1517260 통신 tlxyebfgj.com 엄경숙 2026-06-05
1517259 유통 아비오스 한상희 2026-06-05
1517258 기타 다이아커머스 박지연 2026-06-05
1517257 생활용품 미스릴컴퍼니

처리중

환불안돔
김서인 2026-06-05
1517256 생활가전 로이첸

처리중

AS접수
이하나 2026-06-05
1517255 서비스 비밀번호 비밀번호까먹음 2026-06-05
1517254 유통 주식회사세븐쇼핑몰

처리중

배송기만
고정우 2026-06-05
1517251 유통 Kuaitoiiy.com

처리중

환불안됨
유지원 2026-06-05
1517248 기타 세이브오피스

처리중

환불거부
김재혁 2026-06-05
1517247 기타 클린클리어 김성겸 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.