[ ] 옷가게에서옷을잘못수선하고책임을못진데요.
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- 작성자 : 윤은지
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 12-06-20 19:20:03
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큰맘먹고 트루릴리젼을 210000을주고 샀는데.거기서 수선을해준다더니
분명구두를8센치신고 조금만 짧게한다구햇는데 청바지를받아보니 발목까지 왔습니다.
그래놓고는 우리가 원하는 길이를 해줬다고 우깁니다.
바지하나를 큰맘먹고샀는데이렇게 황딩할수가.....
이럴경우어떡해해야되나요?
분명구두를8센치신고 조금만 짧게한다구햇는데 청바지를받아보니 발목까지 왔습니다.
그래놓고는 우리가 원하는 길이를 해줬다고 우깁니다.
바지하나를 큰맘먹고샀는데이렇게 황딩할수가.....
이럴경우어떡해해야되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당의류 구입후 바로 수선을 의뢰하셨는데 요구사항과 다르게 수선해놓고 책임회피하고있어 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면, 의류의 사이즈(치수)가 맞지 않거나, 색상 또는 디자인에 불만이 있는 경우에는 제품에 손상이 없는 경우에 한해 구입일로부터 7일 이내에 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있으머 수선이 잘못된경우 재수선을 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.