현대 믹서차량 트라고의 연진브레이크 이상문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대차 ] 현대 믹서차량 트라고의 연진브레이크 이상문의

페이지 정보

  • 작성자 : 안태성
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 13-07-03 12:07:46

본문

제목’ㅣ현대 믹서트럭 엔진브레이크(배기브레이크)의 안정성 이상부분??
저는 2012년 현대 믹서트럭 트라고 차량을 구입하여 현재 강원도에서 생명에 위험을 느끼며  일을하고 있는 사람입니다.
먼저 현대에는 고가차량인 트라고와 그아래인 뉴파워트럭만 판매되었습니다.
이 두차량의 2012년도에 판매된 엔진브레이크의 차이점을 말하고자 합니다.
메인브레이크보다 급경사진곳에서는 엔지브레이가 정말 중요하고 많이 사용합니다.대형차를 운전하시는 분들은 알것입니다.
현재 일하고있는 곳은 인제군에있는 급경사길 조침령고개(약5킬로)와 터널로 진입하는 1.4킬로  되는 곳에 일을 하게 되면서부터 알게되었습니다. 이길을 매일 왕복 10번이상 합니다.
먼저 1.4킬로 급경사 내리막길-뉴파워트럭은 1단넣고 5km속도로 엔진브레이크만 사용하여 안전하게 내려갑니다(rpm1000-1300정도), 트라고차량은 1단에 엔진브레이크를 써도 rpm이 1500-1700으로 올라갑니다 계속 브래이크를 밥고 내려갑니다.
조침령 고개는 더합니다 뉴파워트럭 2단넣고 10km이상속도로 안전하게 내려갑니다. 트라고차량 같은 2단에 브레이크 패달을 뗄수가 없습니다. 1단을 기어만 내려갈수 있지만 도착시간 차이가 2배이상 남니다. 결국 2단넣고 계속 브레이크 밟으며 내려갑니다. 장거리이기 때문에 메인브레이크가 안들면 대형 사고가 자주 나는 곳입니다. 결론은 엔진브레이크 성능이 뉴파워트럭에 반도  안된다는 것이죠. 이 얼마나 위험한 폭탄을 안고 일을하는 거겠습니까?
몇일전 다른믹서 차량이 브레이크가 안들어서 대형사고도 났습니다. 계속 브레이크 패달을    밟으면 진작 급할땐  브레이크가 안들어서 대형사고가 나는 것 아니겠습니까?
a/s도 3번이나 갔습니다. 그래도 마찬가지구요. 고객센터에 전화해서 이 두차량의 차이가 왜    나는지 설명을 해달라했더니 배기량이 어쩌구 저쩌구 이해못하는 말만하고 근본적인 문제에는  답변이 없습니다. 다만  제이크라는 추가장치를 안해서 그렇다고 하던군요?
판매한 영업사원에게 제이크에 대하여 물어봤더니 믹서차량은 제이크 옵션선택 사항에 없고
덤프 트럭만 있다고 합니다?
고객센터에서 옵션 선택사항이 있다고하구 차량구매시 영업사원이 미고지해서 그렇다구 하면서 영업소에 다 떠넘기더라구요.
이게 대기업의 모습입니까?

그런데 뉴파워트럭도 제이크 미장착 차량(기본형)인데 제이크장착을 한다면 엔진브레이크도 더 잘듣겠죠? 제이크는 기본장치에 추가하여 더 잘듣게하는 장치가 아닐런지요?
제가 말하는건 근본적으로 결함인지 아닌지 알고싶습니다.? 결함이 아니면 제이크가 기본      장착으로 판매가 되었어야 한다고 생각됩니다. 대한민국 어디서 일할줄 알고 이렇게 제조되어서야 되겠습니까?                                                                           
일반인들이 고가 차량을 구매하는 것은 안전성과 편리성이 더 뛰어나기 때문에 구입하는거 아니겠습니까?
그것도 재동장치인 엔진브레이크가 뉴파워트럭보다 안듣고 20년 된차량보다도 더 안듣는다면  가장 중요한 안정성에 문제가 있다고 생각됩니다.
전 이 트라고 차량이 뉴파워트럭 만큼 엔지브레이크를 들게 해달라고 요청합니다.
1억이 넘는 차량을 이렇게 만들어 판매를 하다니 이해가 안됩니다.
개인이 어찌하겠습니다. 소비자 고발센터에 도움을 얻고자해서 이렇게 올립니다.
제 전화번로 6월달 고객센터에 전화한 이력이 있으니 확인하시기 편할겁니다..
서민에 입장에 서서 꼭 해결해 주시면 감사하겠습니다. 
****터널안에서 일할때는 통화가 안됩니다 참고 하세요(1시간 이상)****
구입하게된 동기; 차후 노후 대책으로 구매하였음^^

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520002 통신 다이사 김창수 2026-06-11
1520001 통신 LGU+ 조현환 2026-06-11
1520000 생활가전 삼성전자 김국인 2026-06-11
1519999 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가
김유리 2026-06-11
1519998 자동차 대창모터스 박석호 2026-06-11
1519997 기타 띠아모매트 김성진 2026-06-11
1519996 서비스 백양세탁소 최상하 2026-06-11
1519995 항공·여행 카카오모빌리티 이기현 2026-06-11
1519994 통신 치지직 심원우 2026-06-11
1519993 유통 지하철 입점 신발 옷 가게들 최민채 2026-06-11
1519992 금융 KB라이프생명 김수민99 2026-06-11
1519991 생활가전 뉴퍼마켓 김진호 2026-06-11
1519990 생활가전 LG전자

처리중

배송지연.
냉장고 2026-06-11
1519989 생활용품 이너시아 김지선 2026-06-11
1519988 기타 당근마켓 윤대한 2026-06-11
1519987 생활가전 삼성전자 손현지 2026-06-11
1519986 기타 보금냉열 010-8799-6663 김규한 2026-06-11
1519985 자동차 카베이(렌트차량업체) 유은빛 2026-06-11
1519984 기타 금융감독원, 청와대, 국정감사처 최민채 2026-06-11
1519983 금융 KB손해보험 이봉주 2026-06-11
1519982 항공·여행 아고다

처리중

환불건
이영삼 2026-06-11
1519981 생활가전 신일 강은주 2026-06-11
1519980 생활용품 니쁜스

처리중

미 환불건
이지성 2026-06-11
1519979 휴대전화 삼성전자 양대성 2026-06-11
1519978 유통 상호 큐모모주식회사 이윤지 2026-06-11
1519977 생활용품 디자인가구 이경애 2026-06-11
1519976 생활용품 헤일로샵

처리중

교환거절
정예진 2026-06-11
1519975 기타 네오포스트02 김윤호 2026-06-11
1519974 기타 (주)애드미디어센터 김영후 2026-06-11
1519973 유통 주식회사 쿠즈코퍼레이션

처리중

환불 거절
유신아 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.