고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,214회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481443 기타 누수업체 김연실 2026-01-19
1481434 유통 11번가 정종갑 2026-01-19
1481432 기타 크린위드 청라1호점 송은숙 2026-01-19
1481405 기타 피클플러스 송재선 2026-01-19
1481404 유통 나이스마트 충효한양점 이은경 2026-01-19
1481403 기타 업체 박인정 2026-01-19
1481402 서비스 미라클에듀

처리중

해지거부
서민정 2026-01-19
1481401 기타 oui nail 손혜지 2026-01-18
1481400 건설 현대건설 김기수 2026-01-18
1481399 기타 Perfect클럽

처리중

사기
김일만 2026-01-18
1481398 기타 무무호텔(경남창원) 조연수 2026-01-18
1481397 기타 여관업 박은희 2026-01-18
1481396 항공·여행 와이페이모어 윤재욱 2026-01-18
1481395 기타 라이징슬립 김은희 2026-01-18
1481393 식음료 더바른 샤브샤브 채연서 2026-01-18
1481392 기타 홍성 톡PC방 김시훈 2026-01-18
1481377 서비스 올바른교육 안유미 2026-01-18
1481376 유통 알리익스프레스 고철국 2026-01-18
1481374 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-18
1481373 서비스 병원

처리중

진료거부
송서희 2026-01-18
1481372 생활용품 나나스타일 김춘화 2026-01-18
1481368 서비스 청년이신연구소 전재영 2026-01-18
1481367 기타 사주역학 이지은 2026-01-18
1481366 기타 로스페이스운동기구 최영숙 2026-01-18
1481365 유통 쿠팡

처리중

가품판매
박수정 2026-01-18
1481364 생활용품 제널스(JS) 김은주 2026-01-18
1481363 건설 현대건설 김기수 2026-01-18
1481359 기타 프롬와이 이선화 2026-01-18
1481357 생활용품 제널스(JS) 김은주 2026-01-18
1481354 항공·여행 아고다 김유진 2026-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.