바지 색상이 완전히 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 바지 색상이 완전히 다릅니다

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  • 작성자 : 강대완
  • 조회수 : 708회
  • 작성일 : 26-02-05 09:44:46

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CP컴퍼니 팬츠(트레이닝) SSG몰에서 황토색 보고 주문했습니다 타몰에서 황토색계열 맨투맨(상의)과 맞춰서 입을려고 황토색 팬츠를 주문했고 집에서 도착했다고 해서 저는 외부에 있었고 해서 입을거니깐알았다고 했는데 와서보니 황토색이 아니라 올리브 그린 색상이 해상도에 따라서 달리 보일수도 있다고 하는데 이게 SSG에 판매하는게 올리브그린 색상으로 보이나요 ? 택제거했다고 반품이 안된다고 합니다 색상을 똑바로 올리고 판매해야지요
사진 확인해주세요 SSG몰 사진과 제가 착용한 사진
입어보고 바로 나두었습니다
1,2번사진 SSG몰 홍보사진
3,4번사진 제가 받아본 착용 사진
5번사진 오게이몰에서 주문한상의 (이옷과 맞춰입을려고 1,2번 사진보고 주문했습니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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