환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 711회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488337 식음료 연세대학교 연세생활건강

처리중

부작용
박종득 2026-02-19
1488335 유통 옷싸구 김미연 2026-02-19
1488332 금융 예별손해보함 김하은 2026-02-19
1488330 건설 현대건설 김기수 2026-02-19
1488329 유통 나인스탭 의류

처리중

반품
김정미 2026-02-19
1488326 기타 와이페이모어 한명희 2026-02-19
1488325 생활용품 애지리 박경호 2026-02-19
1488324 통신 SK브로드밴드 박준호 2026-02-19
1488321 생활용품 쎌폰즈 유희준 2026-02-19
1488320 유통 라페르타 안윤모 2026-02-19
1488315 항공·여행 하나투어 신예진 2026-02-19
1488307 유통 관절보궁

처리중

허위광고
곽중현 2026-02-19
1488306 기타 선부주공12단지 관리사무소 김윤정 2026-02-19
1488305 유통 쿠팡 김여정 2026-02-19
1488304 식음료 교촌치킨 홍준호 2026-02-19
1488303 서비스 경기도 광명시 하안동 독스디아곤pc방 김민기 2026-02-19
1488302 유통 카카오쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488301 유통 쿠팡 전우열 2026-02-19
1488300 생활가전 LG전자 임경남 2026-02-19
1488299 식음료 쿠팡

처리중

환불 문의
강경호 2026-02-19
1488298 통신 LG헬로비전 백광룡 2026-02-19
1488297 유통 에듀팜 신은정 2026-02-19
1488296 생활가전 코웨이 손예슬 2026-02-19
1488295 금융 미래에셋생명,신한라 한영숙 2026-02-19
1488294 유통 카카오 쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488293 기타 원모먼트 강병훈 2026-02-19
1488292 통신 KT 전우열 2026-02-19
1488291 생활용품 노브랜드 김미소 2026-02-19
1488290 식음료 애슐리 퀸즈 손원익 2026-02-19
1488289 생활가전 락앤락 황선경 2026-02-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.